Europska unija nedavno je lansirala mobilnu aplikaciju Travel to Europe, koja je trebala poslužiti kao spas za državljane trećih zemalja (uključujući i BiH) i smanjiti kilometarske gužve pri prelasku šengenskih granica. Podsjetimo, EU je uvela EES (sustav ulaza/izlaza), novi način kontrole koji podrazumijeva digitalnu registraciju i uzimanje biometrijskih podataka putnika (skeniranje lica i otisaka prstiju) radi veće sigurnosti.
No, kako ta procedura na licu mjesta traje znatno dulje od dosadašnjih kontrola, na granicama su se stvorili ogromni zastoji. Iako je nova aplikacija trebala ubrzati proces, njezina primjena na cestovnim graničnim prijelazima za sada je doživjela ozbiljan fijasko zbog tehničkih ograničenja.
Hrvatski MUP jasan: Aplikacija se ne može koristiti na cestovnim prijelazima
Iz Ministarstva unutarnjih poslova Republike Hrvatske službeno je potvrđeno kako se aplikacija Travel to Europe u Hrvatskoj do daljnjega uopće neće moći koristiti na cestovnim graničnim prijelazima, što je vijest koja izravno utječe na sve putnike iz Bosne i Hercegovine.
“Aplikaciju za sada ne koristi niti jedna država EU na cestovnim graničnim prijelazima s obzirom na tehnička ograničenja pri provjeri identiteta osoba koje se nalaze u vozilima. Naime, problematično je osobu verificirati po prikazu lica dok sjedi u vozilu, naročito ako je više osoba u vozilu. Temeljna postavka i svrha EES-a je provjera osobe na kontrolnoj kućici isključivo po biometriji, a ne po dokumentima, kako bi se nedvojbeno utvrdio identitet osobe”, pojasnili su iz Odjela za odnose s javnošću MUP-a Hrvatske.
Granični službenici se neslužbeno žale i na povremene padove sustava, što dodatno sugerira da primjena na kopnenim granicama nije dovoljno razrađena. Iz odgovora MUP-a dade se zaključiti kako će se aplikacija najprije početi primjenjivati na međunarodnim zračnim lukama, što zrakoplovnim putnicima olakšava stvar, ali ne rješava glavni problem gužvi na cestama.
Problemi diljem Europe: Sustav zapinje i u Portugalu
Da situacija nije bolja ni u ostatku Europe, dokazuju komentari korisnika na Google Play Storeu. Korisnici se masovno žale da aplikacija ne funkcionira, a administrator aplikacije je u odgovoru na jednu od pritužbi iz Portugala priznao kako je tamo moguće tek popuniti upitnik, dok skeniranje putovnice i snimanje “selfija” unutar aplikacije još uvijek uopće nije u funkciji.
Kako bi aplikacija (teoretski) trebala funkcionirati?
Prema službenim pojašnjenjima Europske komisije i Frontexa, proces prijave putem aplikacije Travel to Europe prilično je detaljan i zahtijeva nekoliko koraka koje putnici moraju proći najmanje 72 sata prije putovanja:
- Preuzimanje i registracija: Aplikaciju je potrebno preuzeti na pametni telefon (Apple Store ili Google Play), kreirati račun i unijeti podatke o novom putovanju.
- Obvezan internet i NFC funkcija: Tijekom postupka potreban je stalan pristup internetu. Kako bi se skenirao biometrijski čip iz putovnice, telefon mora imati aktiviranu NFC funkciju (tehnologija za beskontaktno plaćanje).
- Pravila za „selfi“: Korisnik se mora fotografirati u dobro osvijetljenom prostoru, s neutralnom pozadinom, bez naočala, nakita ili ukrasa i s neutralnim izrazom lica.
- Kratki intervju: Na kraju je potrebno odgovoriti na pet pitanja koja inače postavlja granični policajac, a u prijavu se mogu uključiti i članovi obitelji koji putuju zajedno.
Nakon uspješnog unosa, aplikacija generira bar-kod koji je putnik dužan pokazati na granici ako to policijski službenici zatraže. Ipak, dok se ne riješe softverski problemi i logistika na samim cestovnim prijelazima, putnicima prema Uniji i dalje ne gine dugotrajno čekanje u redovima.
www.abcportal.info
